Política de Cookies

Última atualização: 15/05/2026

Política de Cookies – OXYFOOD

Última atualização: 09/05/2026

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais a OxyFood utiliza, para que finalidade e como você pode gerenciá-los. Ela deve ser lida em conjunto com nossa Política de Privacidade.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você visita um site. Eles permitem que o site lembre suas preferências e ações ao longo do tempo, melhorando sua experiência de navegação.

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1. Cookies estritamente necessários

São essenciais para o funcionamento da Plataforma. Sem eles, funcionalidades básicas como login, sessão autenticada e segurança não funcionariam. Esses cookies não coletam dados pessoais identificáveis e não podem ser desativados.

  • Sessão de autenticação – mantém o usuário logado durante a navegação no painel administrativo;
  • Token de segurança (CSRF) – protege contra ataques de falsificação de requisições;
  • Consentimento de cookies (oxyfood-cookie-consent) – armazena sua preferência de consentimento para não exibirmos o banner repetidamente.

2.2. Cookies funcionais

Permitem que a Plataforma lembre escolhas que você fez para oferecer uma experiência mais personalizada. Não coletam informações sobre outros sites que você visitou.

  • Preferências de idioma e região – lembra configurações de exibição;
  • Estado do carrinho – mantém os itens adicionados antes de finalizar o pedido.

2.3. Cookies analíticos e de desempenho

Coletam informações sobre como os visitantes utilizam a Plataforma (páginas visitadas, tempo de navegação, erros etc.) para nos ajudar a melhorar o serviço. Os dados são agregados e anônimos sempre que possível.

  • Google Search Console – utilizamos o Google Search Console para monitorar a indexação e desempenho do site nos resultados de busca do Google. Essa ferramenta pode associar cookies técnicos do Google à verificação de propriedade e rastreamento de cliques em resultados de pesquisa. Dados tratados pelo Google estão sujeitos à Política de Privacidade do Google.
  • Sentry – ferramenta de monitoramento de erros e exceções técnicas. Coleta rastreamentos de pilha (stack traces), identificadores de sessão e informações do dispositivo quando ocorre uma falha, para fins de estabilidade da Plataforma. Dados tratados pelo Sentry estão sujeitos à Política de Privacidade do Sentry.

2.4. Cookies de terceiros

Alguns de nossos fornecedores também podem definir cookies no seu dispositivo quando você utiliza serviços integrados à Plataforma.

  • Stripe – nosso provedor de pagamentos pode utilizar cookies para detecção de fraudes e segurança das transações. Dados tratados pelo Stripe estão sujeitos à Política de Privacidade do Stripe.

Não utilizamos cookies de publicidade, pixels de rastreamento de anúncios (como Meta Pixel ou Google Ads) nem cookies de remarketing.

3. Como gerenciar seus cookies

Você tem as seguintes opções para gerenciar cookies:

  • Banner de consentimento: ao acessar a Plataforma pela primeira vez, exibimos um banner onde você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais. Você pode alterar sua preferência limpando o dado oxyfood-cookie-consent do armazenamento local do seu navegador e recarregando a página.
  • Configurações do navegador: a maioria dos navegadores permite que você visualize, bloqueie ou exclua cookies. Consulte a ajuda do seu navegador para saber como fazê-lo. Note que desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do login e de outras funcionalidades críticas.

4. Retenção dos cookies

Cookies de sessão são excluídos automaticamente ao fechar o navegador. Cookies persistentes permanecem por um período definido, geralmente entre 30 dias e 12 meses, conforme a finalidade de cada cookie.

5. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir mudanças nos serviços utilizados ou na legislação aplicável. A data de última atualização será sempre indicada no topo deste documento.

6. Contato

  • E-mail: oxyfood.app@gmail.com
  • WhatsApp: (13) 98862-2256